Terms and Conditions

BackspaceX Terms of Use

Welcome to BackspaceX. By using BackspaceX’s services, you agree to these terms and conditions (referred to as “Terms”). Please read them carefully. Your use of our website (the “Site”) and services (collectively, “Services”) constitutes your acceptance of these Terms, as well as our Privacy Policy. If you do not agree to these Terms, please refrain from using our Site and Services.

1. Acceptance of Terms

By accessing this Site, you confirm your understanding and acceptance of these Terms. The Site reserves the right to change, modify, add, or remove portions of these Terms at any time. Changes will take effect immediately upon posting on the Site. Please review these Terms regularly for updates. Your continued use of the Site following any changes constitutes your acceptance of those changes.

2. Eligibility

By using this Site, you represent that:

  • You are at least 18 years of age or have the consent of a parent or guardian to use the Site.
  • You have the legal authority to enter into these Terms and to abide by all of the obligations herein.

3. User Account, Password, and Security

When you create an account on our Site, you will be required to provide personal information and select a password. You are solely responsible for:

  • Maintaining the confidentiality of your account and password.
  • Restricting access to your account.
  • Ensuring that all activities under your account comply with these Terms.

You agree to notify BackspaceX immediately of any unauthorized use of your account or password or any other breach of security. BackspaceX is not liable for any loss or damage arising from your failure to safeguard your account credentials.

4. Services Provided

BackspaceX offers a range of digital and IT services, including:

  • Web Design, Web Development, UX Design, Digital Marketing, Mobile Application Development, Graphic Design, Domain & Web Hosting, Software Testing, Software Customization, Photography, Videography & Editing, Animation, and IT Consultancy.

These Services can be purchased through the Site using various payment methods. Once you place an order and complete payment, BackspaceX will begin providing the agreed-upon service.

5. Use of Site and Conduct

By using our Site, you agree:

  • To use our Site solely for lawful purposes.
  • Not to misuse, interfere with, or disrupt the Site’s functionality.
  • Not to reproduce, distribute, modify, or exploit our content or Services for any commercial purposes unless expressly authorized by BackspaceX.

BackspaceX reserves the right to suspend or terminate access if misuse or unauthorized activities are detected.

6. Content Ownership and Intellectual Property

All content, including but not limited to text, graphics, logos, images, and software on our Site, is the property of BackspaceX and is protected by copyright, trademark, and other intellectual property rights. You may not reproduce, distribute, or exploit any content from our Site without explicit permission from BackspaceX.

You may not use any BackspaceX trademarks or service marks without our prior written consent.

7. Payment Terms

By ordering a service, you agree to pay the fees associated with that service as described on the Site. Payments can be made through various payment methods available on the Site. BackspaceX reserves the right to suspend or cancel services if payment is not completed or in cases of payment disputes.

8. Refund and Cancellation Policy

BackspaceX aims to provide high-quality services and customer satisfaction. Refund and cancellation policies are as follows:

  • Cancellations must be requested before the commencement of the ordered service to be eligible for a refund.
  • Refunds may be subject to processing fees, and any expenses incurred before cancellation will not be refunded.

Specific refund policies for individual services will be outlined on the order page.

9. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, BackspaceX shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages arising out of or in connection with your use of our Site or Services, including but not limited to damages for loss of profits, data, or other intangibles.

10. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless BackspaceX, its affiliates, and their respective employees, agents, and representatives, from any claims, liabilities, damages, losses, or expenses (including legal fees) arising out of or in connection with your use of our Site or Services, any violation of these Terms, or any infringement of any third-party rights.

11. Third-Party Links and Services

Our Site may contain links to third-party websites or services that are not owned or controlled by BackspaceX. These links are provided for your convenience only, and we do not endorse or assume responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services. Accessing third-party content is done at your own risk.

12. Privacy

BackspaceX values your privacy. By using our Site, you acknowledge that you have read, understood, and agree to our Privacy Policy. The Privacy Policy, which can be accessed on our Site, outlines how we collect, use, and protect your information.

13. Governing Law and Jurisdiction

These Terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Bangladesh. Any disputes arising out of or relating to these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Bangladesh.

14. Termination

BackspaceX reserves the right to suspend or terminate your access to the Site and Services at its sole discretion, without prior notice, if you violate these Terms or if we believe it is necessary to protect our Site, Services, or other users. Termination of these Terms does not affect any rights or obligations that may have accrued prior to termination.

15. Disclaimer of Warranties

BackspaceX provides its Services on an “as-is” and “as-available” basis, without warranties of any kind, either express or implied. While we strive to ensure the quality and accuracy of our Services, we do not warrant that our Services will meet your expectations, be uninterrupted, or be error-free.

16. Modifications to Terms and Services

BackspaceX reserves the right to change or update these Terms at any time. We will notify users of any significant changes by posting a notice on our Site. Such changes will be effective immediately upon posting, and your continued use of the Site and Services signifies your acceptance of these updated Terms.

Contact Us

For questions or concerns about these Terms, please contact us at:

BackspaceX ব্যবহারের শর্তাবলী

ব্যাকস্পেসএক্স-এ স্বাগতম। ব্যাকস্পেসএক্সের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট (যা “সাইট” নামে পরিচিত) এবং সেবা (যা সম্মিলিতভাবে “সেবা” নামে পরিচিত) ব্যবহার করলে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই সাইটে প্রবেশ করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার বোঝাপড়া এবং সম্মতির কথা নিশ্চিত করছেন। সাইট যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ, বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। পরিবর্তন পরবর্তী সময়ে সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই পরিবর্তনগুলির জন্য সম্মতি প্রদান করছেন।

২. যোগ্যতা

এই সাইট ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, অথবা সাইট ব্যবহারের জন্য আপনার অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে।
  • এই শর্তাবলীতে বর্ণিত সকল বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার আইনি ক্ষমতা রয়েছে।

৩. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড, এবং নিরাপত্তা

যখন আপনি আমাদের সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, তখন আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং একটি পাসওয়ার্ড নির্বাচন করতে হবে। আপনি দায়িত্ববান:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখার।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে সীমিত প্রবেশাধিকার রাখার।
  • নিশ্চিত করার জন্য যে আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সকল কার্যক্রম এই শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে, ব্যাকস্পেসএক্সকে অবিলম্বে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তার লঙ্ঘনের কথা জানাবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষায় ব্যর্থ হওয়ার জন্য ব্যাকস্পেসএক্স কোনো ক্ষতি বা হানির জন্য দায়ী নয়।

৪. প্রদত্ত সেবা

ব্যাকস্পেসএক্স বিভিন্ন ডিজিটাল ও আইটি সেবা প্রদান করে, যেমন:

  • ওয়েব ডিজাইন, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট, ইউএক্স ডিজাইন, ডিজিটাল মার্কেটিং, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট, গ্রাফিক ডিজাইন, ডোমেইন ও ওয়েব হোস্টিং, সফটওয়্যার টেস্টিং, সফটওয়্যার কাস্টমাইজেশন, ফটোগ্রাফি, ভিডিওগ্রাফি ও এডিটিং, অ্যানিমেশন এবং আইটি কনসালটেন্সি।

এই সেবাগুলো সাইটের মাধ্যমে বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে কেনা যায়। একবার অর্ডার দিয়ে অর্থপ্রদান শেষ হলে, ব্যাকস্পেসএক্স চুক্তি অনুযায়ী সেবা প্রদান শুরু করবে।

৫. সাইটের ব্যবহার এবং আচরণ

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি সম্মতি দিচ্ছেন:

  • শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের সাইট ব্যবহার করতে।
  • সাইটের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত না করতে, বাধাগ্রস্ত না করতে, বা অপব্যবহার না করতে।
  • ব্যাকস্পেসএক্সের অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা অপব্যবহার না করতে।

অন্যায় বা অননুমোদিত কার্যকলাপ সনাক্ত হলে ব্যাকস্পেসএক্স প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. কন্টেন্টের মালিকানা ও মেধাসত্ত্ব

আমাদের সাইটের সকল বিষয়বস্তু, যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি এবং সফটওয়্যার ব্যাকস্পেসএক্সের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাকস্পেসএক্সের স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না।

৭. অর্থপ্রদানের শর্তাবলী

কোনো সেবা অর্ডার করে আপনি ঐ সেবার জন্য নির্ধারিত ফি প্রদানে সম্মতি দিচ্ছেন। অর্থপ্রদান আমাদের সাইটে উপলব্ধ বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে করা যায়। অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ না হলে বা কোনো অর্থপ্রদানের বিতর্ক থাকলে ব্যাকস্পেসএক্স সেবা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. রিফান্ড এবং বাতিলকরণ নীতি

ব্যাকস্পেসএক্স মানসম্মত সেবা প্রদান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালায়। রিফান্ড এবং বাতিলকরণ নীতিমালা নিম্নরূপ:

  • সেবা শুরুর আগে বাতিলের অনুরোধ করলে রিফান্ড পাওয়া যেতে পারে।
  • রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে এবং বাতিলের আগে যদি কোনো খরচ হয়ে থাকে, তবে তা রিফান্ডযোগ্য নয়।

বিশেষ সেবার জন্য পৃথক রিফান্ড নীতি অর্ডার পেজে উল্লেখ থাকবে।

৯. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, ব্যাকস্পেসএক্স কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, ঘটনামূলক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১০. ক্ষতিপূরণ

আপনি ব্যাকস্পেসএক্স এবং এর সংশ্লিষ্টদের কোন দাবি, দায়িত্ব, ক্ষতি বা খরচ (আইনজীবীর ফিসহ) থেকে ক্ষতিপূরণ ও নির্দোষ রাখতে সম্মত হচ্ছেন, যা আপনার সাইট বা সেবা ব্যবহার, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের জন্য সৃষ্টি হয়েছে।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং সেবা

আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই লিঙ্কগুলি আপনার সুবিধার্থে প্রদান করা হয়েছে এবং আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু আপনার নিজ দায়িত্বে অ্যাক্সেস করুন।

১২. গোপনীয়তা

ব্যাকস্পেসএক্স আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয়। আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে মনে করা হবে। আমাদের সাইটে থাকা গোপনীয়তা নীতি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কে ব্যাখ্যা করে।

১৩. আইন এবং বিচার ব্যবস্থা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত কোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে হবে।

১৪. সমাপ্তি

ব্যাকস্পেসএক্স একক এবং পরম সিদ্ধান্তে, যদি মনে করে যে আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, তবে আপনার সাইট এবং সেবা ব্যবহারের অধিকার স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এই শর্তাবলীর সমাপ্তি কোনো অধিকারের উপর প্রভাব ফেলবে না যা পূর্ববর্তী সমাপ্তির আগে জমা হয়েছে।

১৫. দায় স্বীকারের অস্বীকৃতি

ব্যাকস্পেসএক্স তার সেবাগুলি “যেমন আছে” এবং “উপলব্ধ হিসাবে” ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো ধরনের প্রকাশ বা পরোক্ষ গ্যারান্টি দেয় না। আমরা আমাদের সেবার মান ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করি, তবে আমরা নিশ্চিত করি না যে আমাদের সেবা আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে, বাধাহীন থাকবে, বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে।

১৬. শর্তাবলী এবং নীতিমালার পরিবর্তন

ব্যাকস্পেসএক্স যেকোনো সময় এই শর্তাবলী এবং নীতিমালা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি আমাদের সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো। এই ধরনের পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং আপনার সাইট ও সেবা অব্যাহত ব্যবহার এই পরিবর্তিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: